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Conditions Générales d'Utilisation pour Service-Colis

Bienvenue sur https://service-colis.ch/. En accédant à ce site Web et en utilisant nos services de livraison, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre plateforme.

Si vous avez des questions concernant ces conditions, n'hésitez pas à nous contacter.

Acceptation des conditions

En utilisant notre site Web et nos services de livraison express dans le canton de Fribourg, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

Description du service

Service-Colis propose un service de livraison express de colis, enveloppes et palettes dans tout le canton de Fribourg. Nous assurons la collecte et la livraison rapide de vos envois avec suivi en temps réel.

Utilisation du service

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services. En passant une commande, vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes et complètes.

Vous acceptez de ne pas utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées.

Commandes et réservations

Toute demande de livraison effectuée via le formulaire en ligne constitue une commande ferme. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser une commande sans justification.

Les horaires de collecte et de livraison sont indicatifs. Service-Colis met tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, mais ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté (conditions météorologiques, circulation, force majeure, etc.).

Prix et paiement

Les prix indiqués sur le site sont en francs suisses (CHF) et comprennent la TVA. Le prix final est confirmé lors de la validation de la commande.

Le paiement peut être effectué en espèces au moment de la collecte, par TWINT, carte bancaire ou sur facture (pour les clients professionnels).

Responsabilité

Service-Colis est responsable des colis confiés selon les limites prévues par la loi suisse. Nous déclinons toute responsabilité en cas de :

  • Dommages indirects (perte de profit, perte de données, etc.)
  • Retards dus à des événements indépendants de notre volonté
  • Contenu interdit (marchandises dangereuses, illégales ou périssables sans accord préalable)

Contenu interdit

Il est strictement interdit d'expédier via notre service :

  • Objets illégaux, dangereux, inflammables ou explosifs
  • Marchandises périssables sans emballage adapté
  • Argent liquide, bijoux de grande valeur ou objets fragiles sans déclaration préalable

Annulation et modification

Vous pouvez annuler ou modifier une commande tant que le colis n'a pas encore été collecté. Passé ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur https://service-colis.ch/ (textes, logos, images, etc.) sont la propriété exclusive de Service-Colis ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Service-Colis ne pourra en aucun cas être tenu responsable de dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige relatif à l'utilisation de nos services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du canton de Fribourg.

Contactez-nous

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter par téléphone au 026 123 45 67 ou par email à info@https://service-colis.ch/.